Truedepth Camera là một công nghệ hiện đại của Apple. Tuy nhiên, đôi khi nó cũng gặp phải những lỗi không mong muốn. Vậy Truedepth Camera là gì? Nguyên nhân khiến Truedepth Camera bị lỗi? Và cách khắc phục như thế nào khi tính năng này gặp vấn đề. Hãy cùng theo dõi bài viết này để có câu trả lời chính xác nhé!

Truedepth Camera là gì? 

Truedepth Camera là một tính năng thông minh của Apple.
Truedepth Camera là một tính năng thông minh của Apple.

Truedepth Camera là một hệ thống camera phức tạp. Nó bao gồm camera, cảm biến ánh sáng, cảm biến tiệm cận và máy chiếu điểm. 

Công nghệ này được Apple giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2017. iPhone X là dòng iPhone đầu tiên được tích hợp tính năng Truedepth trên camera trước.

Nguyên lý hoạt động của Truedepth Camera như sau: Camera trước sẽ chiếu điểm ảnh lên khuôn mặt. Tiếp đến, camera hồng ngoại sẽ tiến hành đọc và nhận diện khuôn mặt.

Những tính năng của Truedepth Camera trên iPhone

Chúng ta hãy cùng nhau điểm qua những tính năng hữu ích mà công nghệ Truedepth Camera mang lại:

  • Face ID: Tính năng nhận diện khuôn mặt để mở khóa iPhone.
  • Chế độ chân dung: Với chế độ này nền sẽ được làm mờ nên ảnh chụp có chiều sâu hơn. 
  • Animoji và Memoji: Dựa vào các biểu cảm của khuôn mặt người dùng tạo biểu tượng động 3D.
  • Chế độ chơi AR (Augmented Reality): Hỗ trợ những ứng dụng dùng AR thông qua mô hình 3D của khuôn mặt người sử dụng.

Cách nhận biết Truedepth Camera bị lỗi

Thông báo cho thấy Truedepth Camera bị lỗi.
Thông báo cho thấy Truedepth Camera bị lỗi.

Có rất nhiều cách khác nhau để nhận biết Truedepth Camera bị lỗi. Dưới đây là một số gợi ý bạn có thể tham khảo:

  • Người dùng không thể sử dụng tính năng Face ID để mở khóa điện thoại.
  • Điện thoại xuất hiện các thông báo như: Face ID hiện không khả dụng, Face ID bị tắt, Đã xảy ra sự cố…

Thực tế, sau một thời gian sử dụng, việc camera gặp sự cố là không thể tránh khỏi. Việc quan trọng là người dùng phải biết nguyên nhân gây ra vấn đề để có cách khắc phục phù hợp.

Nguyên nhân Truedepth Camera iPhone bị lỗi

Truedepth Camera bị lỗi gây ảnh hưởng không nhỏ tới quá trình sử dụng. Dưới đây là các nguyên nhân gây ra tình trạng này.

Lỗi do nhà sản xuất

Nguyên nhân này thường rất hiếm khi xảy ra. Việc Truedepth Camera gặp lỗi thường chỉ xuất hiện khi quá trình sản xuất gặp trục trặc. Chỉ cần một lỗi nhỏ từ nhà sản xuất sẽ khiến tính năng này bị lỗi nặng.

Do xung đột phần mềm

Bạn đang cài đặt các ứng dụng, phần mềm xung đột lẫn nhau. Đó có thể là những phần mềm chụp ảnh hay chỉnh sửa ảnh,… Bạn hãy kiểm tra, gỡ các ứng dụng không cần thiết để tránh Truedepth Camera bị lỗi.

Do va đập

Điện thoại va đập gây lỗi Truedepth Camera.
Điện thoại va đập gây lỗi Truedepth Camera.

Trong quá trình sử dụng bạn không may làm rơi điện thoại. Camera của thiết bị bị hư hỏng. Và sự cố Truedepth Camera xuất hiện. 

Do bị nước vào

Một khi Truedepth Camera bị dính nước tính năng này cũng sẽ bị ảnh hưởng. Theo đó, phần mềm này không hoạt động được, làm cho Face ID bị tắt. Chính vì thế, bạn nên tiến hành kiểm tra và sửa kịp thời để các hư hỏng không trở nên trầm trọng hơn.

Cách khắc phục sự cố Truedepth Camera

Bạn có thể áp dụng những cách dưới đây để khắc phục sự cố Truedepth Camera.

Thiết lập lại Face ID trên iPhone

Thiết lập lại Face ID.
Thiết lập lại Face ID.

Các bước thiết lập lại Face ID khi Truedepth Camera bị lỗi như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt trên iPhone > Chọn Face ID và mật mã.
  • Bước 2: Nhấn Đặt lại Face ID > Chọn Cài Face ID và nhấn Bắt đầu. 
  • Bước 3: Đưa khuôn mặt của bạn vào điện thoại ở một khoảng cách thích hợp để hệ thống có thể nhận diện được.

Tắt và bật lại tính năng nhận diện khuôn mặt

Tắt và bật lại tính năng nhận diện khuôn mặt.
Tắt và bật lại tính năng nhận diện khuôn mặt.

Bạn hãy thực hiện 4 bước dưới đây để tắt/bật tính năng nhận diện khuôn mặt của thiết bị:

  • Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại > Chọn mục Face ID và mật mã.
  • Bước 2: Tại mục Mở khóa iPhone, hãy gạt thanh xanh để tắt tính năng này.
  • Bước 3: Khởi động lại điện thoại.
  • Bước 4: Thực hiện lại các bước 1 và 2 để bật lại tính năng mở khóa bằng Face ID trên điện thoại.

*** Lưu ý: Nếu Face ID của bạn được cung cấp từ ứng dụng bên thứ ba thì ở bước thứ 3 hãy vào ứng dụng đó để tắt tính năng này nhé!

Cập nhật iOS mới nhất

Cập nhật iOS mới.
Cập nhật iOS mới.

Nếu iPhone của bạn đang sử dụng hệ điều hành quá cũ thì đừng ngần ngại cập nhật nó lên phiên bản cao nhất. Điều này sẽ giúp khắc phục tình trạng Truedepth Camera bị lỗi.

Các bước cập nhật hệ điều hành mới như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung. 
  • Bước 2: Nhấn Cập nhật phần mềm rồi chọn Tải về và cài đặt.

Khôi phục cài đặt gốc 

Khôi phục cài đặt gốc của iPhone.
Khôi phục cài đặt gốc của iPhone.

Nếu bạn đã thực hiện những cách trên nhưng lỗi Truedepth Camera vẫn không được khắc phục thì hãy thử khôi phục cài đặt gốc của điện thoại. Để chắc chắn, bạn hãy sao lưu dữ liệu sang thiết bị khác trước khi tiến hành quá trình này.

Các bước khôi phục cài đặt gốc như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt và nhấn vào mục Cài đặt chung. 
  • Bước 2: Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone rồi chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Mang tới Trung tâm bảo hành, sửa chữa Apple

Trung tâm sửa chữa của Apple.
Trung tâm sửa chữa của Apple.

Trường hợp việc khôi phục cài đặt gốc vẫn không sửa được lỗi Truedepth Camera thì bạn hãy mang điện thoại tới trung tâm bảo hành Apple để được sửa chữa nếu còn hạn bảo hành. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, báo đúng lỗi iPhone bạn đang gặp phải. Từ đó, đưa ra cách khắc phục hợp lý nhất.

Một số lưu ý để tránh lỗi TrueDepth Camera

Bạn hãy lưu ý những điều sau để tránh tình trạng điện thoại gặp lỗi TrueDepth Camera:

  • Khi nhận diện khuôn mặt, hạn chế tối đa để điện thoại ngược sáng.
  • Tránh để miếng dán cường lực hoặc phụ kiện điện thoại che mất camera điện thoại.
  • Khi sử dụng Face ID không đặt điện thoại quá xa hoặc quá gần khuôn mặt.
  • Sử dụng vải mềm vệ sinh camera thường xuyên để tránh bám bụi và dấu vân tay.
  • Không nên đeo kính râm lúc sử dụng Face ID.
  • Thường xuyên cập nhật phần mềm để tránh tình trạng bị xung đột phần mềm.

Bài viết này Chia Sẻ Tech đã cung cấp cho bạn những thông tin về công nghệ TrueDepth Camera trên iPhone. Đồng thời, cách khắc phục TrueDepth Camera bị lỗi cũng được cập nhật tại đây. Nếu thấy bài viết hữu ích đừng quên chia sẻ cho người thân và bạn bè cùng biết nhé!

Chiasetech.com – Chuyên chia sẻ tin tức, thủ thuật công nghệ số 1.

Xem thêm:

Theo dõi trên chiasetech.com Google News

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *